I dette kapitel vil vi analyserede den danske online-casino-brand Felixspin, der tilbyder en bred vifte af slots og andre spiltilbud for danskerne.
Oversigt over branden
Felixspin er et nyere navn på markedet, men det har allerede Felixspin online casino opbygget sig en god reputation som en tillidsværdig online-casino-operatør. Efter at have undersøgt deres hjemmeside og andre ressourcer, kan vi konstatere at Felixspin er blevet licenseret af Malta Gaming Authority (MGA) og derefter udvidet til flere lande i Europa, heriblandt også Danmark.
Tilmeldingsprocessen
Inden for få minutter har man mulighed for at tilmelde sig på Felixspins hjemmeside. Processen er let at følge, selv om en nybruger ikke nødvendigvis kendte til online casinoer tidligere.
- Klik på knappen “Opret konto” på siden og udfyld det relevante oplysninger i formularen.
- Efterfølgende kan brugeren vælge mellem at aktivere sin bonus, hvis dette er ønsket eller ikke.
- Derudover skal man acceptere reglerne og bestemmelserne for casinot.
Kontooplysninger
Efter tilmeldingen vil du modtage en email med instruktioner til at aktiver din konto og indsende dine personlige oplysninger, herunder navn, adresse, fødselsdato etc. Der skal også være et kopiofotokopi af valid identifikationsdokument.
Først efter at disse dokumenter er modtaget og behandlet af kasinets supportteam kan kontoen aktiveres fuldt ud.
Bonuser og forskellige kampanjer
På Felixspin finner du en række spændende bonuser, der giver dig mulighed for at tage første skridt i verdenssommet til online slots. Hver bonus er opdelt i tre trin:
- 100% match-bonus (max £/€20) på din første indbetaling.
- 50% match-bonus (max £/€25) på anden og tredje indbetaling.
Betalling-og udvilddningsprocesser
Det er nemt at overskue Felixspins betalingsvækker, da de tilbyder en række sikre betalingsmetoder. Brugeren har mulighed for at vise sine penge med følgende metoder: Debitkort (VISA/Delta/Maestro), Kreditkort (Mastercard/Elo/Virgin Money Credit Card) eller Neteller, Skrill, Boku og EUTeller.
Spilkategorier
Felixspin har en imponerende udvalg af slot-spis og andre casino-spil tilgængelig på hjemmesiden. De forskellige spilkategorier inkluderer:
- Slots
- Live Casino
- Table Games
- Keno & Andre
Der er også et stort udvalg af nye slots, som enten kan ses under ‘Nye Spiller’ eller eksploteret i de enkelte slot-tilbud.
Softwareleverandører
Felixspin arbejder sammen med førende spilludviklere. Nogle af dem er MicroGaming (MGM), NetEnt og Playtech, som også tilbyder andre kundelige online casino-spil på hjemmesiden.
Mobilt
For at spille på Felixspin med din mobil enhed skal du blot navigere til hjemmesidens URL-adresse via mobilenheden. Du vil efterfølgende være nødt til at følge et par instruktioner for at oprette din profil og komme i gang.
Sikkerhed
Felixspin har taget alle foranstaltninger for at sikre, at spilleoplevelsen er så tryg som muligt. Det fremfører forskellige sikkelighedskriterier på hjemmesiden, herunder:
- Kryptering af dine data via SSL og HTTPS-protokol.
- Derefter behandler de dine transaktioner via en trinordningssikring.
Kundestøtte
Felixspin har et team på erfarende personale til rådighed for at hjælpe med spørgsmål eller problemer, man måske opstår under online spillenes vej. Dette kan gøre ved at:
- Kontakt supportteamet via live chat (mærket ‘Live Help’) på siden.
- Opsend en e-mail til teamet på support@felixspin.com eller telefonnummer 0044(0)203-608-5116.
Brugeroplevelse
At spille på Felixspins hjemmeside kan være et underholdende oplevelse, hvis du har ønsket om at prøve dine chancer med slots og andre casino-spil. De fleste spillere vil også bemærke de nye online grafikker og lydeffekter fra MicroGaming.
Indsatser
Felixspin søger konsekvent at opbygge sin markedsposition på markedet, udelukkende i samarbejdsform med licens-giving myndigheder som MGA og andre licens-institutter. Nye slots bliver hurtigt tilføjet hjemmesiden. De nye kampanjer er altid på plads.
Samlet vurdering
I dette kapitel har vi forventet at give en grundig karakteristik af Felixspins online casino-brand med henblik på de danske spillere. Denne analyse giver dig hele billedet, da det vedrører:
- Hvilke former for bonuser og andre kampanjer tilbydes.
- Ombrug af forskellige spiltilbud på hjemmesiden.
- Brugen af diverse betalingsmetoder og hvordan du kan udtrække dine penge.
Det har også været muligt at sammenligne det med nogenlunde ligelige casinoer, da dette er en gennemgang af den eksisterende indsats fra Felixspins side til forsikring og sikkerhed for sine kunder.