Spindragons is een online casinobrand die al enkele jaren op de markt is actief. In dit artikel zullen we de verschillende aspecten van deze website grondig verkennen, van de registratieprocedure tot aan het klantenservicemodel.
Brand Overzicht
Spindragons wordt geëxploiteerd door een onderneming met dezelfde naam en is geregistreerd in Cyprus. De website heeft als hoofdkantoor te spin-dragons.nl Nicosia, wat wijst op de relatieve vrije en gunstige fiscale omgeving van dit land voor online casinobedrijven.
Spindragons introduceerde zichzelf op de markt met een trendy uiterlijk en een helder ontwerp. De website is grotendeels in het Engels geschreven, maar men heeft aangegeven ook andere talen toe te voegen in de nabije toekomst. Hoewel we niet over één neus hebben geknepen tijdens onze bezoeken en we nog nooit direct met iemand van Spindragons hebben gesproken, lezen we wel dat ze al een bestaande klantenkring aanhouden.
Registratieprocedure
Om gebruik te maken van de diensten op het platform moet men eerst inschrijven. Dat doet men door zichzelf in te schrijven met naam en contactgegevens, inclusief telefoonnummer, adres of alternatieve gegevens voor uitbetalingen. Om oudere spelers af te weren zijn er minimum-leeftijdseisen ingesteld die de gebruiker tijdens het registratieproces eerder dan later zal worden gevraagd om mee door te gaan.
Account Features
Na registratie is een account vrij toegankelijk via de website en wordt geregistreerde spelers uitgenodigd zich aan te melden. Wanneer er ook nog betalingsinformatie achteraf toegevoegd moet worden kan dat wel opnieuw bijvoorbeeld wanneer men gewoon voor het eerst een online casino wilt aanspreken vanuit mobiele telefoon of tablet.
Speldragons is op verschillende vlakken uitbundig, zoals met geld verdienen en winnen. De spelers kunnen gratis spelen zonder dat ze hoeven in te schrijven met alle gegevens die je normaal hebt nodig voor de online betalingen bij casino’s. Je kan daar zelfs geen profiel aanmaken maar wanneer je een account creëert, kun je alles beheren.
Bonussen
Eén van de grootste blikken is op het gedeelte met bonussen. Op Spindragons zijn er twee hoofdbonussen beschikbaar, namelijk voor nieuwe spelers en bestaande gebruikers.
- Nieuwe speler: Wanneer men zich aanmeldt bij Spindragons ontvangt u een welkomstbonus van 100% tot €500 + 50 vrije spins. Deze bonus is bedoeld om nieuw te registreren klanten al direct een stijlvolle en aantrekkelijke uitnodiging te geven, niet het geld dat je bijvoorbeeld krijgt in de meeste online gokhuis.
- Bestaande speler: Regelmatige spelers die bestaand klant zijn worden vaak uitgenodigd om een speciale bonus voor bestaande klanten te ontvangen. Deze bonussen zijn bedoeld om regelmatige klanten blijvend op de kaart te houden. Regelmatige spelen met uiteindelijke winst zullen in veel gevallen tot extra uitnodigingen en aantrekkelijkere vrije spins leiden.
Gaming Categories
Speldragons heeft een gevarieerd aanbod van spellen, waaronder slot machines, live casinospelletjes, online roulette, blackjack, baccarat en veel andere online loterij varianten. Deze spelletjes zijn afkomstig uit een select groep casino spelen van bekende softwareleveranciers die men ziet in Nederland.
Software Providers
Het aanbod aan spellen op Speldragons is erg gevarieerd, wat voornamelijk te danken is aan de partnership met verschillende online casinoproviders. Sommige van deze spelers hebben een aanzienlijk aantal gratis versies en demo versies van gokkasten die beschikbaar zijn op dit platform.
Een groot deel hiervan heeft men kunnen ontdekken dankzij het in eigen beheer uitbaten van kwalitatieve gokspelen, waaronder slots, roulette, video pokers en blackjack. Deze diverse selectie speelt bij aan een aantrekkelijk spel-ecosysteem op Speldragons.
Geld Opslaan/Maken
Voor mensen met Nederlandse bankrekening hebben we vaak moeilijke keuzes om geld over te maken van de gewonnen gelden. In deze situatie kunt men gebruikmaken van de voor de Nederlanders beschikbare betaalmethoden: PayPal, iDEAL en Giropay.
De betalingsopties zijn zeer divers met optie tot overschrijving naar verschillende bankrekeningen en geldpuntjes waarmee mensen al in Nederlands gulden een online gokhuis kunnen gebruiken. Speldragons is in staat om snel de klantenbetalingen te doen zodat iedereen kan beginnen meteen.
Mobiele Versie
Het gebruik van Speldragons via mobiel is hetzelfde als op de website en gaat ook via een browser, maar kun je er al wel kies voor om verschillende spelletjes die jou interesseren in een overzichtelijke lijst te ordenen.
Een webshopfunctie (Winkel) die vaak wordt aangegeven door Speldragons is niet opgenomen als deze mogelijkheid. Tussen de meeste betalingsopties voor mobiel en spelen met online casino geld verdienen in je gokgeld overzicht staan dus ook andere spelletjes die te veel plezier geven van 1 tot 25 euro om je geluksdag een beetje aan te vullen.
Beveiliging
Om ervoor te zorgen dat de betalingen en transacties veilig verlopen, heeft Speldragons verschillende beveiligingsmaatregelen genomen. Zo wordt er gebruikgemaakt van HTTPS-encryptie om alle gegevens die worden verzonden of ontvangen te beschermen.
Daarnaast is de website verbonden aan SSL (Secure Sockets Layer), een veilig protocol dat gebruikt wordt om data tussen twee punten over internet uit te wisselen. Hierdoor kan je met zekerheid betalen via deze website van Speldragons.
Licentie
Speldragons heeft in Cyprus zijn licentie gekregen, wat een streng systeem is voor online casinobedrijven die hun bedrijf willen ontwikkelen en geld verdienen met het verlenen van kansspellicenties. Men vindt daarbij dat men de volgende normen moet naleven:
- Spelpatronen en -regels in een gegevensbestand opslaan;
- Klanten betalen toegestaan, zowel door de bank als online;
- Klantenservicemodel overeind houden. Door te voldoen aan deze normen kan men ook winst maken met het ontwikkelen van nieuwe kansspel-apps.
Klantenservice
Op Speldragons zijn verschillende contactmogelijkheden om je hulpvragen en klachten te bespreken. Dit doet men via live chat, e-mail of telefoon.
Een belangrijk punt waarop de klanten van Speldragons zeker weten dat ze een behoorlijke service hebben, is in eerste instantie de vrije tijd die je hebt om bijvoorbeeld €10 te verdienen met deze online casinovragen. Zowel via de live chat als per e-mail word je binnen 1 minuut doorverwezen naar mensen die allemaal wellicht al meer dan 5 jaar van dit soort werk hebben gedaan en velen in hun loopbaan dus ook de speciale klantenservice voor Nederlands spelers bij andere websites zijn ingewijden.
Prestaties
Om te beoordelen hoe goed Speldragons is, moeten we verschillende aspecten meewegen.
- Eerste punt: Registratie van een nieuwe account. Heel vaak waren de eisen zo hoog dat sommige klanten bij anderen keken om spelers een stuk gemakkelijker en minder tijdverspillend te helpen, wat voornamelijk doordat ze gewoon niet één keer eerder hadden meegedaan met registreren voor geld verdienen.
Echter de werking is goed. Het inloggen zelf na het maken van een account gaat ook vlekkeloos en je kunt direct beginnen.
Speldragons kan overigens betrouwbaar functioneren, er zijn geen klachten bekend die men niet op tijd heeft kunnen helpen bijvoorbeeld met problematische overschrijvingen of wat nog zorgelijker is; een casino dat in de volksmond wordt gezien als stuk verdacht online gokkasten. Op dit moment heb ik geen gegevens over een bepaalde onverwachte omstandigheid.
Overzicht
Uit bovenstaande punten kan worden opgemaakt dat Speldragons zich op de markt van kansspelen heeft bewezen als betrouwbare online casinobrand. Met zijn vele spellen en uitgebreide beveiliging staat deze website voor niets te lijden aan negatieve kritiek, ondanks sommige eisen die men tijdens registratie moet voldoen.
Daarnaast is de klantenservice op het platform optimaal ingezet. Men kan via live chat of per telefoon contact met ze opnemen en heeft toegang tot een online winkel waar je bijvoorbeeld geld kunt overmaken naar bankrekening of een prepaid kaart om zo aan te tonen dat men er voor bereid is om vroeger al wel eens één keer eerder gokspelen, hierin nog niet de slechtste casinobrand in het algemeen te noemen.
Ik hoop dit artikel met alle beoordeling en overtuigend betrouwbare casino reviews op een zorgeloze manier hebt kunnen lezen.